Qua đó giúp tăng tỷ lệ chốt đơn thành công cho shop và mang lại sự tiện lợi tối đa cho người mua.
Nếu đơn hàng có nhiều sản phẩm, bạn hãy chọn đúng mặt hàng cần hoàn tiền rồi nhấn “Tiếp tục”. Shopee sẽ chuyển bạn đến giao diện tạo yêu cầu hoàn tiền chi tiết hơn.
* Hủy gia hạn gói Shopee VIP càng sớm càng tốt trước ngày hết hạn của chu kỳ Helloện tại.
Hệ thống sẽ cập nhật thông tin khi đơn vị vận chuyển Shopee lấy hàng và khi người bán nhận được hàng.
iv. Quyền Trả hàng COM sẽ bị chấm dứt ngay lập tức ngay khi gói ShopeeVIP của Người Mua hết Helloệu lực hoặc bị Shopee loại khỏi gói ShopeeVIP theo các chính sách, quy định của Shopee.
Do đó, hãy chuẩn bị hình ảnh/online video chi tiết, trung thực về lỗi sản phẩm để bảo vệ quyền lợi của bạn.
Applications & Online games Cách đăng ký tiếp thị liên kết Shopee cho người mới nhanh gọn, dễ được duyệt
Người Mua được Shopee quyết định hoàn tiền ngay mà không cần Người Mua trả Sản Phẩm; và/hoặc
Theo hình thức “Tự sắp xếp”: Người Mua cần thanh toán trước chi phí vận chuyển cho việc trả hàng. Shopee sẽ hoàn lại số tiền bằng với chi phí vận chuyển mà Người Mua đã thanh toán cho đơn vị vận chuyển thông qua “Số Dư Tài Khoản Shopee” trên Ứng Dụng Shopee trong thời hạn 03 – 05 ngày làm việc kể từ ngày Người Mua đã gửi Sản Phẩm Hoàn Trả cho đơn vị vận chuyển và yêu cầu trả hàng/hoàn tiền của Người Mua được chấp nhận.
Trường hợp bạn không tìm thấy nút hủy Shopee Vip hoặc hủy bị lỗi bạn có thể thực hiện các cách repair sau:
Bước 3: Dán phiếu gửi hàng hoặc hoàn tiền shopee vip viết tay trực tiếp mã vận đơn được Shopee cung cấp lên hộp vận chuyển.
Một lỗi nhỏ trong quy trình trả hàng có thể khiến shop mất Helloển thị cả tuần. Đừng để đến khi bị phạt mới đi tìm cách sửa.
Hoàn tiền một phần: nếu Người bán muốn đề xuất hoàn một phần tiền cho Người mua mà không cần người mua trả hàng (Người bán có thể điền số tiền mà Người bán muốn thương lượng với Người mua)
Hãy để Adsplus.vn đồng hành cùng bạn xây dựng những chiến dịch quảng cáo trực tuyến tối ưu nhất